Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 11 de mayo de 2026

Estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Marz Network, Inc. (en adelante, "Marz", "nosotros", "nos" o "nuestro"), una sociedad constituida en el estado de Delaware, Estados Unidos, con domicilio en 1111B S Governors Ave STE 48476, Dover, DE 19904.

Marz opera el sitio web https://www.go-marz.com, la aplicación web de Marz y los servicios relacionados (en conjunto, los "Servicios").

Marz provee una plataforma que conecta marcas con creadores de contenido para la ejecución de campañas de marketing de influencia, incluyendo la propuesta de campañas, la negociación, la producción y publicación de contenido, el seguimiento de desempeño y el procesamiento de pagos.

Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar los Servicios.

Estructura de estos Términos

Estos Términos se dividen en tres partes:

  • Parte I — Términos Generales (aplicables a todos los usuarios)

  • Parte II — Términos Adicionales para Marcas

  • Parte III — Términos Adicionales para Creadores

En caso de conflicto entre la Parte I y las Partes II o III, prevalecerán las disposiciones de la Parte II o III según corresponda al tipo de usuario.

PARTE I — TÉRMINOS GENERALES

1. Definiciones

  • "Marca" significa cualquier empresa, agencia u organización que utiliza los Servicios para lanzar campañas, contratar creadores o pagar colaboraciones.

  • "Creador" significa cualquier persona física que utiliza los Servicios para recibir ofertas de campañas, aceptar colaboraciones, producir contenido y recibir pagos.

  • "Campaña" significa cualquier proyecto, propuesta de colaboración u oferta lanzada a través de los Servicios por una Marca.

  • "Colaboración" significa el acuerdo específico entre una Marca y un Creador para la producción y publicación de contenido en el marco de una Campaña, formalizado a través de los Servicios.

  • "Entregables" significa el contenido o las piezas producidas por un Creador para una Campaña, incluyendo videos, fotografías, publicaciones, historias, reels, archivos originales o cualquier otro material.

  • "Suscripción" significa el plan recurrente contratado por una Marca para acceder a las funcionalidades de los Servicios.

  • "Tarifa de Procesamiento" significa la comisión del 3,5% que Marz cobra a la Marca sobre el monto de cada Colaboración procesada a través de los Servicios.

  • "Tarifa de Retiro" significa la comisión del 2,5% que Marz cobra al Creador cuando este solicita el retiro de fondos desde su billetera en Marz hacia su cuenta bancaria.

  • "Contenido del Usuario" significa cualquier contenido, información o material que el usuario sube, publica o transmite a través de los Servicios.

  • "Contenido de Marz" significa los Servicios y todo el contenido provisto por Marz, excluyendo el Contenido del Usuario.

2. Elegibilidad

Usted podrá utilizar los Servicios únicamente si:

  1. tiene al menos 18 años de edad;

  2. tiene capacidad legal para celebrar un contrato vinculante;

  3. no se encuentra inhabilitado para utilizar los Servicios bajo la ley aplicable.

Si usted utiliza los Servicios en nombre de una entidad jurídica, declara que tiene la autoridad necesaria para obligar a dicha entidad a estos Términos.

Los Servicios no están dirigidos a menores de edad. Marz no recolecta intencionalmente información de personas menores de 18 años.

3. Naturaleza de los Servicios

Marz provee exclusivamente una plataforma tecnológica que facilita la conexión entre Marcas y Creadores. Marz no es:

  • una agencia de talento, de marketing o de representación;

  • un empleador, contratista o representante legal de los Creadores;

  • una entidad financiera, casa de cambio, procesador de pagos, fideicomiso, escrow agent ni money transmitter;

  • una parte contratante en las Colaboraciones celebradas entre Marcas y Creadores.

Marz no garantiza: resultados de campañas, retorno de inversión, alcance, conversiones, ingresos, selección de Creadores, ni la disponibilidad continua de los Servicios.

4. Cuentas y Seguridad

Usted es responsable de:

  1. mantener la veracidad y actualización de la información de su cuenta;

  2. proteger sus credenciales de acceso;

  3. toda la actividad que ocurra bajo su cuenta;

  4. notificar inmediatamente a Marz, a hello@go-marz.com, sobre cualquier acceso no autorizado o brecha de seguridad.

Marz podrá, a su exclusiva discreción, suspender o cancelar cuentas que presenten actividad sospechosa, fraudulenta o que infrinjan estos Términos.

5. Privacidad

Nuestra Política de Privacidad, disponible en https://www.go-marz.com/privacy-policy, forma parte integrante de estos Términos. Al utilizar los Servicios, usted consiente nuestras prácticas de procesamiento de datos descritas allí.

6. Propiedad Intelectual de Marz

Marz es titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios y el Contenido de Marz, incluyendo el software, los diseños, las marcas registradas, los logos, los algoritmos de matching y la documentación.

Sujeto al cumplimiento de estos Términos, Marz otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar los Servicios con fines personales o de negocio interno, exclusivamente conforme a la finalidad de los Servicios.

Nada en estos Términos otorga al usuario derecho alguno sobre las marcas, logos, nombres comerciales o cualquier otro elemento de propiedad intelectual de Marz.

7. Contenido del Usuario

Usted conserva la titularidad sobre el Contenido del Usuario que sube a los Servicios. Sin embargo, otorga a Marz una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, totalmente pagada, sublicenciable y transferible para usar, alojar, reproducir, modificar, distribuir, mostrar y de otra forma explotar dicho Contenido del Usuario con el único propósito de operar, mejorar, comercializar y proveer los Servicios.

Usted declara y garantiza que:

  1. cuenta con todos los derechos necesarios para otorgar dicha licencia;

  2. el Contenido del Usuario no infringe derechos de terceros, no viola la ley aplicable, y no es difamatorio, obsceno, ilegal o engañoso.

8. Conductas Prohibidas

Usted no podrá:

  • utilizar los Servicios para fines ilegales, fraudulentos o engañosos;

  • falsear su identidad, su afiliación o sus credenciales;

  • publicar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, que sea difamatorio, obsceno, engañoso o que incite al odio o la violencia;

  • acosar, amenazar o abusar de otros usuarios;

  • intentar eludir las medidas de seguridad, los mecanismos de cobro o las restricciones técnicas de los Servicios;

  • realizar scraping, web crawling o acceder a los Servicios mediante medios automatizados sin autorización expresa de Marz;

  • realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente de los Servicios;

  • introducir malware, virus, gusanos o cualquier código malicioso;

  • usar los Servicios para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) fuera del marco de las Campañas legítimas;

  • recolectar información personal de otros usuarios sin su consentimiento.

9. No Elusión de la Plataforma (Anti-Circumvention)

Las Marcas y los Creadores que se conozcan a través de los Servicios deberán canalizar todas sus colaboraciones futuras exclusivamente a través de Marz por un plazo de doce (12) meses contados desde la última interacción registrada en los Servicios.

Realizar pagos, contrataciones o colaboraciones por fuera de la plataforma con el propósito de evadir las comisiones de Marz constituye una violación material de estos Términos. Las consecuencias por dicha violación incluyen:

  1. Daños liquidados por la suma de USD 2.000 por cada ocurrencia, pagaderos a Marz por la parte infractora;

  2. Suspensión y baneo permanente de la Marca y del Creador involucrados en la violación;

  3. Cancelación inmediata de todas las Colaboraciones en curso del Creador infractor, sin importar su estado, con el correspondiente reembolso a las Marcas afectadas;

  4. Retención por parte de Marz de cualquier fondo pendiente de pago al usuario infractor en concepto de daños liquidados;

  5. Acciones legales adicionales que Marz pueda ejercer para recuperar daños mayores, costos legales y honorarios de abogados.

Esta cláusula constituye una obligación esencial de estos Términos y sobrevive a la terminación del acuerdo.

10. Servicios de Terceros

Los Servicios pueden integrarse con servicios de terceros, incluyendo procesadores de pago (como Stripe), servicios de transferencias internacionales (como Wise), plataformas sociales y proveedores de datos de creadores. Marz no es responsable por la disponibilidad, contenido, funcionamiento o políticas de dichos servicios de terceros.

El uso de servicios de terceros está sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad, los cuales son responsabilidad exclusiva del usuario revisar y aceptar.

11. Confidencialidad

Durante el uso de los Servicios, usted podrá tener acceso a información no pública sobre Marz, Marcas, Creadores u otros usuarios ("Información Confidencial"), incluyendo briefs de campañas, precios, datos de desempeño, tarifas individuales y estrategias comerciales.

Usted se obliga a:

  1. usar la Información Confidencial únicamente para los fines previstos en los Servicios;

  2. mantenerla en estricta confidencialidad y no divulgarla a terceros, salvo cuando la divulgación sea exigida por ley.

12. Cumplimiento de Normas de Publicidad

Las Marcas y los Creadores son responsables del cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables a la publicidad de influencers, incluyendo, sin limitación:

  • las guías de la Federal Trade Commission (FTC) de los Estados Unidos sobre endorsement y disclosure;

  • la legislación local aplicable sobre publicidad, defensa del consumidor y comercio electrónico;

  • las políticas de las plataformas sociales donde se publique el contenido (Instagram, TikTok, YouTube, etc.).

Esto incluye la obligación de identificar adecuadamente el contenido publicitario mediante etiquetas como #publicidad, #ad, #sponsored o las que correspondan según jurisdicción y plataforma.

13. Suspensión y Cancelación

Marz podrá suspender, restringir o cancelar el acceso a los Servicios, eliminar contenido y/o tomar acciones de cumplimiento, a su exclusiva discreción, en los siguientes casos:

  • incumplimiento material de estos Términos;

  • conducta que ponga en riesgo a otros usuarios, a Marz o a terceros;

  • sospecha razonable de fraude, lavado de activos o actividades ilegales;

  • orden de autoridad competente;

  • inactividad prolongada de la cuenta.

14. Política de Derechos de Autor (DMCA)

Marz respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Es política de Marz, en circunstancias apropiadas y a su sola discreción, eliminar o deshabilitar el acceso al contenido que se alegue infringe derechos de autor, y dar de baja las cuentas de usuarios infractores reincidentes, de conformidad con la Digital Millennium Copyright Act (DMCA).

Si usted considera que contenido disponible a través de los Servicios infringe un derecho de autor de su titularidad, puede enviar una notificación al agente designado de Marz a hello@go-marz.com, incluyendo:

  1. identificación de la obra protegida supuestamente infringida;

  2. identificación del material infractor y su ubicación en los Servicios;

  3. información de contacto del reclamante;

  4. declaración de buena fe de que el uso no está autorizado;

  5. declaración bajo pena de perjurio de que la información es exacta y de que el reclamante está autorizado a actuar en nombre del titular;

  6. firma física o electrónica.

15. Vigencia

Estos Términos permanecen vigentes mientras usted utilice los Servicios. Marz podrá modificar estos Términos en cualquier momento, notificando al usuario mediante la publicación de la versión actualizada con su nueva fecha de "Última actualización". El uso continuado de los Servicios después de la publicación implica la aceptación de los Términos modificados.

Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación de estos Términos sobrevivirán, incluyendo, sin limitación, las cláusulas sobre propiedad intelectual, no elusión, confidencialidad, limitación de responsabilidad, indemnidad y resolución de disputas.

16. Renuncia de Garantías

LOS SERVICIOS SE PROVEEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, MARZ RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD, CONFIABILIDAD Y DISPONIBILIDAD ININTERRUMPIDA.

Marz no garantiza que los Servicios estén libres de errores, virus o interrupciones, ni que cumplirán con sus expectativas comerciales o de resultados.

17. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, MARZ NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES NI PUNITIVOS, INCLUYENDO LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE GOODWILL O INTERRUPCIÓN COMERCIAL, AUN CUANDO MARZ HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y AGREGADA DE MARZ FRENTE AL USUARIO POR CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ EL MAYOR ENTRE: (A) USD 100 Y (B) EL MONTO TOTAL EFECTIVAMENTE PAGADO POR EL USUARIO A MARZ EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN AL RECLAMO.

18. Indemnidad

El usuario se obliga a defender, indemnizar y mantener indemne a Marz, sus accionistas, directores, empleados, contratistas y afiliados, frente a cualquier reclamo, demanda, daño, pérdida, sanción o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de o se relacione con:

  1. el uso que el usuario haga de los Servicios;

  2. el Contenido del Usuario;

  3. el incumplimiento de estos Términos por parte del usuario;

  4. la violación por parte del usuario de cualquier ley aplicable o derechos de terceros;

  5. cualquier disputa entre el usuario y otros usuarios de los Servicios.

19. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, sin atender a sus normas de conflicto de leyes.

20. Resolución de Disputas

Resolución informal. Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, las partes acordarán intentar resolver de buena fe cualquier disputa relacionada con estos Términos durante un plazo mínimo de treinta (30) días, mediante comunicación directa al correo hello@go-marz.com.

Arbitraje vinculante. Toda disputa que no pueda resolverse de manera informal será sometida a arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a:

  • las AAA Consumer Rules para disputas con Creadores;

  • las AAA Commercial Rules para disputas con Marcas.

El arbitraje se llevará a cabo en el Estado de Delaware, Estados Unidos. El idioma del arbitraje será el inglés, salvo acuerdo en contrario de las partes.

Renuncia a acciones de clase. Los reclamos solo podrán presentarse de forma individual. Las partes renuncian expresamente a participar en acciones de clase, acciones colectivas o procedimientos representativos.

Medidas cautelares. Cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares ante tribunales competentes para proteger derechos de propiedad intelectual o el uso no autorizado de los Servicios.

Esta cláusula sobrevive a la terminación de estos Términos.

21. Disposiciones Generales

Acuerdo íntegro. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Marz respecto del objeto aquí tratado.

Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada inválida, ilegal o inexigible, dicha disposición será aplicada en la máxima medida permitida, y las disposiciones restantes mantendrán plena vigencia.

No renuncia. El hecho de que Marz no exija el cumplimiento de cualquier disposición no constituirá una renuncia a su derecho de hacerlo en el futuro.

Cesión. Marz podrá ceder libremente estos Términos. El usuario no podrá cederlos sin el consentimiento previo y por escrito de Marz.

Fuerza mayor. Marz no será responsable por incumplimientos o demoras causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, guerras, ataques terroristas, conflictos laborales, acciones gubernamentales, fallas de energía o conectividad, fallas de procesadores de pago o de plataformas sociales, o cambios en las APIs o políticas de redes sociales.

Notificaciones electrónicas. Marz podrá comunicarse con el usuario por correo electrónico, notificaciones in-app, SMS u otros medios electrónicos. El usuario reconoce que Marz no garantiza la entrega, oportunidad o recepción de dichas comunicaciones, y no será responsable por fallas o demoras en la transmisión.

PARTE II — TÉRMINOS ADICIONALES PARA MARCAS

M1. Autoridad de la Marca

La Marca declara y garantiza que la persona que crea la cuenta y acepta estos Términos cuenta con plena autoridad para obligar a la organización a la que representa.

M2. Responsabilidad sobre las Campañas

La Marca es la única responsable de:

  1. el contenido, los objetivos, el brief y las pautas creativas de cada Campaña;

  2. el cumplimiento de las leyes aplicables a la publicidad, incluyendo, sin limitación, la Federal Trade Commission Act, la CAN-SPAM Act, la TCPA y las regulaciones locales aplicables;

  3. la veracidad y legalidad de los mensajes, declaraciones y representaciones contenidos en el material publicitario;

  4. obtener todas las autorizaciones necesarias sobre marcas, productos, derechos de imagen y otros activos involucrados en la Campaña.

La Marca defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a Marz frente a cualquier reclamo, sanción o daño derivado del incumplimiento de las obligaciones de esta sección.

M3. Relación con los Creadores

Los Creadores son contratistas independientes que prestan servicios a través de la plataforma de Marz. Los Creadores no son:

  • empleados de la Marca;

  • empleados ni representantes de Marz;

  • agentes, socios o intermediarios de la Marca para ningún otro fin.

Ningún elemento de estos Términos crea una relación laboral, de agencia, sociedad o fiduciaria entre la Marca, el Creador y Marz. La Marca no podrá emitir formularios fiscales, otorgar beneficios laborales ni gestionar liquidaciones salariales para los Creadores.

Todo acuerdo, encargo, brief de Campaña u obligación pactada entre una Marca y un Creador a través de los Servicios constituye un contrato directo entre dichas partes. Marz no es parte de tales acuerdos y renuncia a toda responsabilidad derivada de los mismos.

M4. Suscripciones, Pagos y Tarifas

Suscripciones. Las Marcas que contraten un plan de Suscripción acuerdan:

  1. el cobro recurrente mensual del importe correspondiente a su plan a través del medio de pago registrado en Stripe;

  2. la renovación automática del plan al final de cada período de facturación, salvo cancelación previa;

  3. que la cancelación puede realizarse en cualquier momento desde el panel de usuario y surtirá efectos al finalizar el período de facturación en curso, sin reembolso del importe correspondiente al mes en curso;

  4. que Marz podrá modificar los precios de los planes notificando con al menos treinta (30) días de anticipación.

Prueba gratuita (free trial). Marz podrá ofrecer un período de prueba gratuita de hasta siete (7) días. Al finalizar el período de prueba, el plan se activará automáticamente y se realizará el primer cobro, salvo que la Marca cancele antes del vencimiento.

Tarifa de Procesamiento. Adicionalmente, Marz cobrará a la Marca una Tarifa de Procesamiento del 3,5% sobre el monto bruto de cada Colaboración procesada a través de los Servicios.

Autorización de cobros. La Marca autoriza a Marz a debitar de su medio de pago registrado:

  • las cuotas de Suscripción;

  • los importes de las Colaboraciones acordadas (monto al Creador + Tarifa de Procesamiento);

  • impuestos, retenciones y comisiones bancarias aplicables;

  • montos por contracargos (chargebacks), penalidades y daños liquidados conforme a estos Términos.

Política de reembolsos.

  • Las cuotas de Suscripción no son reembolsables una vez cobradas, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

  • Los montos pagados por Colaboraciones serán reembolsados a la Marca en los siguientes casos:

    • el Creador no publica el contenido dentro del plazo acordado;

    • el contenido publicado no cumple con el brief aprobado;

    • el Creador aprobó el draft pero no publicó el contenido;

    • se detecta una violación material de estos Términos por parte del Creador.

  • Una vez publicado el contenido y verificado por Marz dentro del plazo de disputa, el pago al Creador se considera definitivo y no será reembolsable, salvo evidencia de fraude o violación de estos Términos.

No actuación como escrow. La Marca reconoce que Marz no actúa como agente de escrow, fiduciario ni money transmitter. Los fondos procesados a través de los Servicios no se mantienen en fideicomiso para ningún usuario.

M5. Ventana de Aceptación de Entregables

La Marca tendrá un plazo de cinco (5) días corridos desde la presentación del draft por parte del Creador para aceptarlo, rechazarlo o solicitar modificaciones razonables conforme al brief original.

Transcurrido dicho plazo sin manifestación expresa de la Marca, el draft se considerará aceptado tácitamente, y el Creador quedará habilitado a publicar el contenido conforme a los plazos acordados.

Las solicitudes de modificación deberán ajustarse al alcance del brief originalmente acordado. Modificaciones que excedan dicho alcance podrán ser rechazadas por el Creador o estar sujetas a tarifas adicionales.

M6. Ventana de Disputa Post-Publicación

Una vez publicado el contenido por el Creador y verificado por Marz, la Marca dispondrá de un plazo de setenta y dos (72) horas para presentar disputas formales respecto del cumplimiento del brief o la calidad del contenido publicado, a través de los Servicios o mediante notificación a hello@go-marz.com.

Transcurrido dicho plazo sin disputa formal, el pago al Creador se procesará automáticamente y no podrá ser revertido por parte de la Marca, salvo evidencia de fraude, infracción de derechos de terceros u otra violación material de estos Términos.

M7. No Elusión de la Plataforma

La Marca se obliga a no contratar, contactar ni pagar directamente, fuera de Marz, a cualquier Creador con quien haya tenido contacto inicial a través de los Servicios, durante los doce (12) meses posteriores a la última interacción registrada en los Servicios.

El incumplimiento de esta obligación sujeta a la Marca a las consecuencias previstas en la Sección 9 de la Parte I.

M8. Derechos de Propiedad Intelectual sobre los Entregables

Sujeto al pago íntegro y a la aceptación (expresa o tácita) del Entregable, la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Entregable se transfiere íntegramente a la Marca, incluyendo, sin limitación:

  • los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y puesta a disposición;

  • los derechos sobre obras derivadas;

  • los derechos de uso del Entregable en cualquier medio, soporte, plataforma y territorio, sin límite temporal.

El Creador, mediante su aceptación de estos Términos y la realización del Entregable, cede expresamente todos los referidos derechos a la Marca. Los derechos morales del Creador se entenderán renunciados en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

Importante respecto del uso pagado (Spark Ads, whitelisting y similares): El uso pagado del contenido a través de las cuentas del Creador (whitelisting, Spark Ads, partnership ads u otros formatos publicitarios pagados que requieran acceso a las cuentas del Creador o el uso de su handle/perfil) no está garantizado por Marz ni incluido por defecto en la Colaboración. Su autorización, alcance y condiciones quedan sujetos al acuerdo específico que la Marca y el Creador alcancen en el chat de la Colaboración dentro de los Servicios.

M9. Publicidad y Casos de Uso

La Marca otorga a Marz una licencia limitada y revocable para utilizar el nombre comercial, el logo y los resultados generales (no confidenciales) de Campañas exitosas para fines de marketing, casos de estudio y material institucional de Marz. La Marca podrá oponerse a este uso mediante notificación escrita a hello@go-marz.com.

PARTE III — TÉRMINOS ADICIONALES PARA CREADORES

C1. Elegibilidad del Creador

Para registrarse como Creador y recibir pagos a través de los Servicios, usted deberá:

  1. tener al menos 18 años de edad;

  2. completar el proceso de onboarding e ingresar la información de pago requerida;

  3. completar los procesos de verificación de identidad y compliance (KYC) que Marz, sus procesadores de pago o la ley aplicable puedan requerir;

  4. proveer información veraz, completa y actualizada.

C2. Condición de Contratista Independiente

El Creador presta sus servicios como contratista independiente y no como empleado de Marz ni de las Marcas. El Creador:

  • controla los métodos, los tiempos y las herramientas de su trabajo, sujeto a los requisitos legítimos de cada Campaña y a la ley aplicable;

  • es responsable de la totalidad de sus impuestos, contribuciones, retenciones y gastos derivados de su actividad;

  • no tiene derecho a beneficios laborales, sociales ni previsionales por parte de Marz o de las Marcas;

  • es responsable de cumplir con las regulaciones locales aplicables a su actividad como Creador.

Ningún elemento de estos Términos crea una relación laboral, de sociedad, agencia o fiduciaria entre el Creador, Marz y las Marcas.

C3. Aceptación de Ofertas y Ejecución de Campañas

El Creador podrá recibir ofertas de Campañas a través de los Servicios. Al aceptar una oferta, el Creador se compromete a:

  1. cumplir con el brief de la Campaña, los plazos, los entregables y las condiciones pactadas;

  2. cumplir con las leyes aplicables a la publicidad, incluyendo las guías de la FTC sobre endorsement y las obligaciones de identificación del contenido publicitario en cada jurisdicción y plataforma;

  3. cumplir con las políticas de las plataformas sociales donde publique el contenido;

  4. responder a las solicitudes razonables de revisión y modificación de la Marca, conforme al brief acordado.

Invitaciones no respondidas. Las invitaciones a Campañas que no sean respondidas dentro del plazo de setenta y dos (72) horas serán automáticamente devueltas a la cuota mensual de la Marca y dejarán de estar disponibles para el Creador.

C4. Cesión de Derechos de Propiedad Intelectual

El Creador cede íntegramente a la Marca, sujeto al pago efectivo de la Colaboración, todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Entregables producidos en el marco de una Campaña, conforme a lo establecido en la Sección M8 de la Parte II.

El Creador conserva la titularidad sobre su material previo (background IP) — su imagen personal, su nombre artístico, sus producciones anteriores, su know-how — pero otorga a la Marca las licencias necesarias para el uso de los Entregables en los términos pactados.

Whitelisting / Spark Ads / uso pagado de cuentas del Creador. El uso pagado del contenido a través de las cuentas del Creador no se entiende incluido en la Colaboración por defecto. Si la Marca desea acceder a este tipo de uso, deberá acordarlo expresamente con el Creador en el chat de la Colaboración, incluyendo el alcance, la duración, el territorio y la compensación adicional, si correspondiere.

C5. Pagos al Creador

Liberación del pago. El pago al Creador se libera automáticamente a su billetera dentro de Marz dentro de las veinticuatro (24) horas posteriores a:

  1. la publicación del contenido en la plataforma social acordada;

  2. la verificación del link de publicación por parte de Marz;

  3. la aprobación final por parte de la Marca o el transcurso del plazo de disputa de setenta y dos (72) horas sin objeciones formales.

Tarifa de Retiro. Cuando el Creador solicite el retiro de fondos desde su billetera dentro de Marz hacia su cuenta bancaria personal, se aplicará una Tarifa de Retiro del 2,5% sobre el monto retirado. Esta tarifa cubre los costos de procesamiento internacional de pagos.

Procesadores de pago. Los pagos se procesan a través de proveedores terceros, incluyendo Stripe y Wise. El Creador deberá completar todos los pasos de verificación requeridos por dichos proveedores. Marz no es responsable por demoras, fallas o retenciones impuestas por los procesadores de pago.

Retención, demora o reversión de pagos. Marz podrá, a su exclusiva discreción, retener, demorar, suspender o revertir un pago al Creador en los siguientes casos:

  1. la Marca presente una disputa dentro de la ventana de disputa de setenta y dos (72) horas;

  2. el pago de la Marca falle, sea revertido o esté sujeto a un contracargo (chargeback);

  3. Marz sospeche razonablemente de fraude, mal uso de los Servicios o infracción de estos Términos;

  4. los Entregables sean eliminados, despublicados o no cumplan los requisitos de la Campaña;

  5. la retención sea requerida por ley, por un procesador de pagos o por una política de plataforma.

No garantía de pago. Marz no garantiza el pago de Colaboraciones cuyas Marcas hayan fallado en su obligación de pago. En caso de incumplimiento por parte de la Marca, el remedio del Creador será exclusivamente contra dicha Marca, sujeto a los procesos de resolución de disputas de Marz.

C6. No Elusión de la Plataforma

El Creador se obliga a no aceptar pagos, contratos o colaboraciones directas, por fuera de Marz, con Marcas con las que haya tomado contacto inicial a través de los Servicios, durante los doce (12) meses posteriores a la última interacción registrada en los Servicios.

El incumplimiento de esta obligación sujeta al Creador a las consecuencias previstas en la Sección 9 de la Parte I, incluyendo la retención de pagos pendientes, el baneo permanente y las acciones legales correspondientes.

C7. Declaraciones y Garantías del Creador

El Creador declara y garantiza que:

  1. los Entregables son originales o están debidamente licenciados;

  2. los Entregables no infringen derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, derechos de marca o derechos de privacidad;

  3. los Entregables cumplen con las leyes de publicidad y disclosure aplicables;

  4. el Creador cuenta con todos los derechos, consentimientos y licencias necesarios para ceder los Entregables a la Marca conforme a estos Términos;

  5. el Creador no se encuentra sujeto a acuerdos de exclusividad o restricciones contractuales que impidan la ejecución de la Campaña.

C8. Modificación o Eliminación de Contenido Publicado

El Creador acuerda cooperar razonablemente con solicitudes legítimas de la Marca o de Marz para modificar, eliminar o despublicar contenido publicado en el marco de una Campaña, cuando dichas solicitudes obedezcan a:

  • requerimientos legales, regulatorios o de cumplimiento;

  • razones de seguridad de marca o de protección de derechos de terceros;

  • órdenes de autoridades competentes.

C9. No Garantía de Trabajo

Marz no garantiza al Creador la asignación de Campañas, la recepción de ofertas, ingresos mínimos ni oportunidades continuadas. La asignación de Campañas depende de criterios de matching, demanda de Marcas y otras variables operativas.

C10. Cumplimiento

El Creador se obliga a cumplir con estos Términos, los briefs de cada Campaña, las políticas de las plataformas donde publique el contenido y las leyes aplicables. Marz podrá suspender o cancelar la cuenta del Creador, eliminar contenido y/o retener pagos en caso de incumplimiento.

Contacto

Marz Network, Inc. 1111B S Governors Ave STE 48476 Dover, DE 19904, Estados Unidos Email: hello@go-marz.com Teléfono: +34 695 97 56 01

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